Gestion des sinistres
Centralisez la réception des sinistres, automatisez les workflows et garantissez la conformité, le tout au même endroit.
Stoppez le chaos des sinistres : mettez de l'ordre dans chaque dossier, à chaque fois
Si les Excel sans fin, les e-mails éparpillés et la course aux documents vous parlent, ce modèle est fait pour vous. Gérez chaque étape du parcours d'un sinistre dans un espace de travail unifié : de la première déclaration à l'enquête, au règlement et au paiement final. Fini la chasse à la dernière mise à jour et la crainte de manquer une échéance réglementaire : chaque sinistre, document et tâche est exactement là où vous en avez besoin.
Toutes vos tâches, vos équipes & vos documents, enfin connectés
Grâce aux formulaires de réception instantanés, les nouveaux sinistres sont routés et affectés sans délai. L'automatisation intelligente fait avancer les dossiers et signale les exceptions ou les déclencheurs de conformité, pour ne plus jamais paniquer au moment de l'audit. Suivez en un coup d'œil les statuts des sinistres, la charge des gestionnaires, les finances et les risques grâce à des tableaux de bord personnalisables. Dépôt de documents, courriers types et outils de communication directe avec les assurés éliminent les corvées administratives, et gardent tout le monde informé, sur le terrain comme au bureau. Avec des rapports flexibles et un accès sécurisé, votre équipe est armée pour offrir des résultats rapides et cohérents, et la sérénité à chaque client.
Outils
Découvrez comment les outils de la plateforme Enobase s'adaptent à votre secteur.
- Tableau de bord des sinistres
- Nouveau sinistre
- Pipeline des sinistres
- + 8 autres éléments
- Sinistres
- Assurés
- Polices
- + 10 autres éléments
- Routage des nouveaux sinistres selon le type et l'urgence
- Notification du gestionnaire à l'affectation
- Contrôles de conformité aux étapes clés du sinistre
- + 2 autres éléments
- Priorisation du tri des sinistres
- Extraction & synthèse de documents
- Signalement des risques de fraude
- + 2 autres éléments
- Nom de l'entreprise
- Adresse
- Logo
- + 5 autres éléments
- Sinistres ouverts par statut
- Carte thermique d'ancienneté des sinistres
- Charge des gestionnaires
- + 6 autres éléments
- Responsable sinistres
- Expert sinistres
- Finance
- + 2 autres éléments