Événements · Marketing
Remplissez la salle. Gardez les gens qui sont venus.
De la page d'événement à la comptabilité, en cinq étapes.
La page d'événement est en ligne, avec ses billets
Un événement est une fiche : une date, un lieu, un quota, un ou plusieurs types de billets avec un prix ou sans. Publiez-le et c'est une page sur votre site avec un formulaire d'inscription dessus.
De la page d'événement à la comptabilité, en cinq étapes.
Un événement est une fiche : une date, un lieu, un quota, un ou plusieurs types de billets avec un prix ou sans. Publiez-le et c'est une page sur votre site avec un formulaire d'inscription dessus.
Les billets, le formulaire, la liste d'attente, le sponsor.
Ce qu'est un billet, qui peut s'inscrire et ce que dit le rappel : c'est vous qui le définissez.
Des types de billets avec un prix et un quota
Gratuit, payant, sur invitation uniquement, early bird jusqu'à une date : chacun avec son propre quota et son propre formulaire.
Vos questions sur l'inscription
Régime alimentaire, la société, comment ils vous ont connu : des champs sur l'inscription, donc sur le contact ensuite.
Une liste d'attente qui se remplit toute seule
Une annulation libère la place ; le premier de la liste l'obtient, avec un délai, et le suivant s'il la laisse passer.
Sessions, intervenants, salles
Un programme quand l'événement en a un : des sessions sur une timeline, chacune avec sa salle et son intervenant, publiées sur la page.
Les sponsors sur la fiche
Un sponsor est une ligne sur l'événement avec son package et son niveau, sur la page dans cet ordre, et une facture à partir de cette ligne.
Les chiffres pendant que ça se passe
Inscrits par rapport au quota, complet, en attente, check-in effectué, à partir des mêmes fiches.
Le même événement, pour une brasserie qui vend des dégustations et un cabinet qui reçoit ses clients.
Ce qui s'adapte : ce qu'est une inscription (une place, une session, un couvert à une table), ce qu'un billet coûte et inclut, les questions du formulaire, ce qui se passe à l'entrée, et ce que l'inscription devient ensuite. Deux entreprises peuvent utiliser Événements et ne s'accorder sur aucun de ces points.
La dégustation portes ouvertes d'une microbrasserie
Une inscription est une place dans une session du samedi, deux sessions de 25. Le billet coûte 12,00 € et inclut trois dégustations, le formulaire confirme l'âge, et l'entrée remet un bracelet. Le billet est vendu dans la boutique à côté des bouteilles, et le chiffre de la journée est le chiffre des ventes de la journée.
Le séminaire clients d'un cabinet comptable
Une inscription est sur invitation uniquement et gratuite, une place par client, avec une question posée sur le formulaire. L'entrée imprime un badge. Le lendemain matin, chaque participant a une attestation de présence pour ses heures de formation, générée à partir de l'inscription, et son contact dans le CRM porte la question pour le suivi de l'associé.
À l'entrée, sur un téléphone.
Sofie tient le téléphone à l'entrée. Le billet est scanné, le nom et le type de billet s'affichent, et l'inscription passe en check-in. Quelqu'un arrive sans billet : elle tape le nom, l'inscription est créée sur place et le badge s'imprime à partir de celle-ci. Le compteur à l'accueil est le même que celui qu'elle voit.
Voici votre espace de travail.
La fiche de l'événement : les billets face à leurs quotas, les inscriptions et la liste d'attente, les sponsors et leurs factures, le programme, les documents qu'elle produit et les règles qui la font tourner.
Ce que l'événement laisse derrière lui.
Un outil de billetterie termine la soirée par un versement et un export. Ici, l'inscription revient au contact auquel elle appartient, et le contact fait ce qu'un contact doit faire : il porte « A participé », il reçoit le suivi, il est dans le segment suivant. L'invitation venait de vos campagnes, la page est sur votre site, le billet payant est passé par votre boutique, et le package du sponsor est une facture dans votre comptabilité.
L'invitation et le suivi. L'invitation part vers un segment de vos contacts ; le rappel, le « désolé de vous avoir manqué » et le « merci d'être venu » sont des campagnes sur la liste propre à l'événement.
Voir Email Marketing.
L'invitation et le suivi. L'invitation part vers un segment de vos contacts ; le rappel, le « désolé de vous avoir manqué » et le « merci d'être venu » sont des campagnes sur la liste propre à l'événement.Le contact. Chaque participant est dans le CRM avec les événements auxquels il est venu, les réponses qu'il a données et la prochaine activité planifiée.
Voir CRM.
Le contact. Chaque participant est dans le CRM avec les événements auxquels il est venu, les réponses qu'il a données et la prochaine activité planifiée.La page. La page d'événement est une page de votre site, publiée à partir de la fiche, avec le formulaire et les billets dessus, dans votre design.
Voir Website Builder.
La page. La page d'événement est une page de votre site, publiée à partir de la fiche, avec le formulaire et les billets dessus, dans votre design.Le billet dans la boutique. Un billet payant est un produit ; la commande porte l'inscription et la place, et se paie en ligne via un prestataire de paiement ⟨à confirmer⟩.
Voir eCommerce.
Le billet dans la boutique. Un billet payant est un produit ; la commande porte l'inscription et la place, et se paie en ligne via un prestataire de paiement ⟨à confirmer⟩.Conçu pour les entreprises dont les événements s'adressent à des gens qu'elles connaissent déjà.
Showrooms, brasseries, cabinets comptables et d'avocats, associations, centres de formation, agences : les entreprises qui organisent une soirée portes ouvertes, une dégustation, un séminaire ou une journée des membres quelques fois par an, pour des clients, des prospects et des membres qui sont déjà dans leurs contacts. L'événement n'est pas le produit. C'est un moment dans une relation qui existe avant l'invitation et continue après la fermeture des portes.
L'outil de billetterie que vous achèteriez sinon vous remet un versement et un export.
Une page d'événement avec billets et quotas
- Un tableur
- Un formulaire et un lien
- Un outil de billetterie
- Oui
- Un module de suite
- Oui
- Enobase
- Oui, une page sur votre propre site
Vos questions sur l'inscription
- Un tableur
- Oui
- Un outil de billetterie
- Oui
- Un module de suite
- Oui
- Enobase
- Oui, enregistrées sur le contact
Rappel et liste d'attente
- Un tableur
- À la main
- Un outil de billetterie
- Oui
- Un module de suite
- Oui
- Enobase
- Oui, des règles que vous pouvez lire
Check-in sur un téléphone
- Un tableur
- Une liste imprimée
- Un outil de billetterie
- Oui
- Un module de suite
- Parfois
- Enobase
- Oui, et le visiteur sans billet y est inscrit
Le participant dans votre CRM avec son historique
- Un tableur
- Copié
- Un outil de billetterie
- Exporté
- Un module de suite
- Oui, dans leur CRM
- Enobase
- Oui, le même contact
Les recettes de billetterie au grand livre avec leur TVA
- Un tableur
- Saisie à la main
- Un outil de billetterie
- Un versement
- Un module de suite
- Oui, dans leur comptabilité
- Enobase
- Oui, par type de billet
La facture du sponsor
- Un tableur
- Saisie à la main
- Un outil de billetterie
- Non
- Un module de suite
- Oui
- Enobase
- Oui, à partir de la ligne sponsor sur l'événement
Délai de mise en service
- Un tableur
- Un jour
- Un outil de billetterie
- Une heure
- Un module de suite
- Des mois
- Enobase
- Une semaine
| Ce dont vous avez besoin | Un tableur | Un outil de billetterie | Un module de suite | Enobase |
|---|---|---|---|---|
| Une page d'événement avec billets et quotas | Un formulaire et un lien | Oui | Oui | Oui, une page sur votre propre site |
| Vos questions sur l'inscription | Oui | Oui | Oui | Oui, enregistrées sur le contact |
| Rappel et liste d'attente | À la main | Oui | Oui | Oui, des règles que vous pouvez lire |
| Check-in sur un téléphone | Une liste imprimée | Oui | Parfois | Oui, et le visiteur sans billet y est inscrit |
| Le participant dans votre CRM avec son historique | Copié | Exporté | Oui, dans leur CRM | Oui, le même contact |
| Les recettes de billetterie au grand livre avec leur TVA | Saisie à la main | Un versement | Oui, dans leur comptabilité | Oui, par type de billet |
| La facture du sponsor | Saisie à la main | Non | Oui | Oui, à partir de la ligne sponsor sur l'événement |
| Délai de mise en service | Un jour | Une heure | Des mois | Une semaine |
Questions sur Événements
Oui. Seul, c'est une page d'événement, des billets, une liste d'inscriptions et un téléphone à l'entrée. Activez CRM et les participants sont des contacts avec un historique ; activez Email Marketing et l'invitation est une campagne ; activez eCommerce et le billet payant est une commande dans votre boutique.
Enobase Email MarketingL'invitation, le rappel et le suivi, envoyés à des segments de vos propres contacts.Explorer
CRMLe contact derrière chaque inscription, avec les événements auxquels il est venu et ce qu'il a dit.Explorer
Site webLa page d'événement et son formulaire, publiés sur votre site dans votre design.Explorer