Expédition
Préparer l'expédition avec le transporteur, les colis et les exigences de livraison.
Expéditions et transporteurs
Préparer l'expédition avec le transporteur, les colis et les exigences de livraison.
Suivi des livraisons
Suivre le départ, l'avancement et les exceptions de livraison dans la commande.
Qui le détient, et depuis quand
La remise est un moment de l'expédition : l'entrepôt s'en est dessaisi le 8 septembre à 15 h 20 et le transporteur l'a depuis.
Voir la prochaine action après une livraison manquée.
Une chronologie regroupe l’expédition, la tentative de livraison et le suivi du destinataire.
Retours et traitement
Contrôler l’état avant de choisir une orientation.
Isoler l’article retourné jusqu’à ce que le contrôle permette une remise en stock, une réparation ou une mise au rebut.
Retours et traitement
Isoler l’article retourné jusqu’à ce que le contrôle permette une remise en stock, une réparation ou une mise au rebut.
Des métiers différents. Une même base partagée.
Deux configurations illustratives à examiner avec votre équipe.
Un commerçant suit une livraison de colis
SHP-2026-0142 : deux colis pour CMD-2026-0142. La référence d'expédition et l'incident de livraison restent liés à la commande.
Un fabricant examine un retour
RET-2026-0143 : un composant endommagé retourné par Atelier Nord. Consigner l'inspection avant de décider la réparation ou le remplacement.
Questions sur Expédition
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