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Maintenance · Stocks et fabrication

Chaque machine avec son plan, ses pièces et ses arrêts.

La panne, signalée depuis l'atelier avec une photo.

La presse à cadres s'arrête à 09h41. Celui qui est devant scanne le code sur la machine, ou ouvre l'équipement sur son téléphone, prend une photo et dit ce qu'elle fait. La demande connaît déjà la machine, le hall, le poste de charge et l'ordre de fabrication en cours dessus, donc l'équipe maintenance reçoit quelque chose qu'elle peut planifier, pas un message dans une conversation de groupe. Quinze minutes plus tard, le même téléphone, dans la poche de Karim, affiche l'ordre de travail, la checklist et la pièce réservée pour lui. Rien dans l'atelier n'a besoin d'un terminal : le téléphone dans la poche est le formulaire de demande et l'ordre de travail du technicien, et la checklist se coche là où est la machine.

Voyez-le sur vos propres données

De la fiche équipement au coût par machine, en cinq étapes.

L'équipement est une fiche

Une machine, une camionnette, une pompe, l'installation d'un client. Chacun porte son poste de charge ou son site, son numéro de série, son compteur, son plan, ses pièces et tout ce qui lui a déjà été fait.

De la fiche équipement au coût par machine, en cinq étapes.

  1. Une machine, une camionnette, une pompe, l'installation d'un client. Chacun porte son poste de charge ou son site, son numéro de série, son compteur, son plan, ses pièces et tout ce qui lui a déjà été fait.

  2. Toutes les 500 heures de fonctionnement, tous les 12 000 kilomètres, tous les six mois, au premier des trois. Le compteur vient de l'ordre de fabrication, du compteur kilométrique ou du calendrier, et la prochaine date est une prévision, pas une supposition.

  3. Depuis le téléphone dans l'atelier, depuis l'opération sur l'ordre de fabrication, depuis un ticket, ou depuis le plan lui-même. Elle porte l'équipement, la priorité et la photo, et l'équipe la transforme en ordre de travail ou y répond.

  4. Les pièces sont réservées sur le stock de l'entreprise, et celle qui manque devient un bon de commande au fournisseur. Le technicien est réservé sur le planning que tout le monde lit, et la machine est bloquée sur son poste de charge pendant ces heures.

  5. Chaque arrêt avec son début, sa fin et l'ordre qu'il a retardé. Chaque ordre de travail avec ses heures, ses pièces et la facture du prestataire. Par machine, par an, le coût pour la garder en marche est un chiffre que vous lisez, pas un chiffre que vous construisez.

Checklists, pièces, prestataires, et le total de l'année.

Ce qui compte comme équipement, ce qui déclenche un entretien et qui fait le travail : à vous de le définir.

Voyez-le sur vos propres données

Une checklist par type d'intervention

Un entretien hydraulique, un changement de lentille, un contrôle réglementaire : chacun a sa propre liste, et le technicien voit la bonne sur l'ordre de travail.

Des pièces prises sur le stock, réapprovisionnées quand il baisse

Une pièce réservée pour un ordre de travail est réservée sur la ligne de stock de l'entreprise, et le point de réapprovisionnement déclenche le bon de commande au fournisseur.

Un travail confié à un prestataire

L'ordre de travail part en bon de commande, et la facture du prestataire arrive sur le coût de l'équipement comme n'importe quelle autre ligne.

Les arrêts par mois

Les heures perdues par machine et pour tout l'atelier, cette année contre l'an dernier, lues sur des arrêts que personne n'a eu à ressaisir.

La même maintenance, pour un atelier de métallerie avec des machines et un camping avec des chalets.

Ce qui s'adapte : ce qui compte comme équipement, ce que compte son compteur, d'où vient une demande, qui fait le travail (un technicien, un agent d'entretien, un prestataire), ce qu'un arrêt retarde, et où arrive le coût. Deux entreprises peuvent utiliser Maintenance et répondre différemment à chacune de ces questions.

Voyez-le sur vos propres données

Un atelier de métallerie avec douze machines

L'équipement est une machine sur un poste de charge. Le compteur, ce sont les heures de fonctionnement, lues sur les opérations des ordres de fabrication. Une demande vient du téléphone de l'opérateur ou de l'opération elle-même. Un arrêt retarde l'ordre de fabrication et déplace sa date. Les pièces sortent du stock de l'atelier, et le coût arrive sur la machine et sur son centre de coûts.

Un camping avec des chalets, des pompes et des vélos

L'équipement est un chalet, une pompe de piscine, un vélo de location. Le plan est par date pour les pompes, à chaque départ pour les chalets, par kilomètres saisis au retour pour les vélos. Un client signale la douche cassée depuis le code sur la porte du chalet. Un chalet en réparation est bloqué dans Location pour ces nuits-là, et le travail est fait par l'agent d'entretien ou par un plombier dont la facture arrive sur le chalet.

Des plans qui tournent tout seuls.

Un plan préventif est une règle qui se lit : quand ce compteur dépasse cette valeur, ou quand cette date revient, créer l'ordre de travail, réserver ses pièces, réserver le technicien et bloquer l'équipement. Le compteur n'est pas saisi par l'équipe maintenance. Il vient des opérations sur les ordres de fabrication pour une machine, du compteur kilométrique pour une camionnette, du calendrier pour tout ce qui se contrôle par date, et d'un capteur là où il y en a un ⟨à confirmer⟩. La règle est à vous : la marge avant le seuil, qui est réservé, si l'équipement est bloqué ou seulement signalé, et ce qui se passe quand la pièce n'est pas en stock.

Voyez-le sur vos propres données

Par heures de fonctionnement

Le compteur de la presse à cadres monte à chaque opération enregistrée dessus, et à 6 470 heures l'ordre de travail des 6 500 existe, avec ses pièces et son créneau.

Par kilomètres

Le compteur kilométrique de la camionnette, lu depuis Flotte, planifie son entretien à 92 000 kilomètres et bloque la camionnette ce matin-là.

Par date

Le contrôle semestriel, l'entretien annuel de la chaudière, le contrôle périodique exigé par la loi, chacun avec son certificat sur la fiche ⟨à confirmer⟩.

Le même équipement, partout où il sert.

Ce qui compte comme équipement, ce qui déclenche un entretien et qui fait le travail : à vous de le définir.

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Une seule fiche équipement

L'actif de l'outil de GMAO, la machine de l'usine, la camionnette de la flotte et l'installation sous contrat font d'habitude quatre fiches dans quatre systèmes. Ici elles n'en font qu'une, et les quatre fiches des autres modules pointent vers elle : le poste de charge dont elle a retardé l'ordre, la ligne de stock d'où vient son filtre, le créneau de planning que tient son technicien, le bon de commande de la pièce qui manquait.

La machine, dans Fabrication

La machine, dans Fabrication

L'équipement est la machine du poste de charge. Un arrêt est un retard sur l'ordre en cours dessus, un entretien planifié bloque le poste de charge pendant ces heures, et l'opérateur dépose la demande depuis l'opération.

La camionnette, dans Flotte

La camionnette, dans Flotte

Le véhicule est un équipement avec un compteur kilométrique. Son entretien est un ordre de travail planifié par kilomètres, et la camionnette est bloquée sur le planning le matin où elle est au garage.

L'installation du client, dans Interventions

L'installation du client, dans Interventions

L'unité sous contrat chez le client est un équipement elle aussi. Son plan crée les visites, son historique est ce que le technicien lit en route, et les pièces sortent de la camionnette.

Le capteur, dans Internet des objets

Le capteur, dans Internet des objets

Un compteur ou une mesure de vibration envoyée par la machine écrit la valeur que le plan surveille, donc personne ne la saisit ⟨à confirmer⟩.

Une seule fiche équipement

L'actif de l'outil de GMAO, la machine de l'usine, la camionnette de la flotte et l'installation sous contrat font d'habitude quatre fiches dans quatre systèmes. Ici elles n'en font qu'une, et les quatre fiches des autres modules pointent vers elle : le poste de charge dont elle a retardé l'ordre, la ligne de stock d'où vient son filtre, le créneau de planning que tient son technicien, le bon de commande de la pièce qui manquait.

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Voici le tableau de maintenance.

Toutes les demandes et tous les ordres de travail en cours : nouveau, planifié, en cours, terminé. Les deux qui attendent encore un technicien, celui qui a une ligne à l'arrêt derrière lui, la pièce qui manquera la semaine prochaine, et les plans dus ce mois-ci.

Voyez-le avec vos propres équipements

L'outil de GMAO que vous achèteriez sinon garde son propre stock, son propre calendrier et sa propre copie de la machine.

  • Un plan préventif par date, heures de fonctionnement ou kilomètres

    Un tableur
    Par date seulement
    Un outil de GMAO
    Oui
    Un module de suite
    Oui
    Enobase
    Oui, et le compteur se lit tout seul depuis l'ordre ou le compteur kilométrique
  • Une demande depuis l'atelier, avec une photo

    Un tableur
    Par e-mail
    Un outil de GMAO
    Oui
    Un module de suite
    Parfois
    Enobase
    Oui, depuis le téléphone, l'équipement reconnu
  • Des pièces prises sur le stock de l'entreprise, réapprovisionnées depuis le même article

    Un tableur
    Tapé
    Un outil de GMAO
    Son propre inventaire, sa propre commande
    Un module de suite
    Oui, dans leur module stocks
    Enobase
    Oui, la ligne de stock que les achats réapprovisionnent
  • Un arrêt comme retard sur l'ordre de fabrication

    Un tableur
    Non
    Un outil de GMAO
    Un indicateur sur l'actif
    Un module de suite
    Rarement
    Enobase
    Oui, la date de l'ordre se déplace
  • La camionnette et l'installation du client comme équipements

    Un tableur
    Non
    Un outil de GMAO
    Non
    Un module de suite
    Rarement
    Enobase
    Oui, la même fiche dans Flotte et dans Interventions
  • Le technicien sur le planning que tout le monde lit

    Un tableur
    Non
    Un outil de GMAO
    Son propre calendrier
    Un module de suite
    Parfois
    Enobase
    Oui, à côté des interventions et des shifts
  • Délai de mise en service

    Un tableur
    Un jour
    Un outil de GMAO
    Une semaine
    Un module de suite
    Des mois
    Enobase
    Une semaine
Ce dont vous avez besoinUn tableurUn outil de GMAOUn module de suiteEnobase
Un plan préventif par date, heures de fonctionnement ou kilomètresPar date seulementOuiOuiOui, et le compteur se lit tout seul depuis l'ordre ou le compteur kilométrique
Une demande depuis l'atelier, avec une photoPar e-mailOuiParfoisOui, depuis le téléphone, l'équipement reconnu
Des pièces prises sur le stock de l'entreprise, réapprovisionnées depuis le même articleTapéSon propre inventaire, sa propre commandeOui, dans leur module stocksOui, la ligne de stock que les achats réapprovisionnent
Un arrêt comme retard sur l'ordre de fabricationNonUn indicateur sur l'actifRarementOui, la date de l'ordre se déplace
La camionnette et l'installation du client comme équipementsNonNonRarementOui, la même fiche dans Flotte et dans Interventions
Le technicien sur le planning que tout le monde litNonSon propre calendrierParfoisOui, à côté des interventions et des shifts
Délai de mise en serviceUn jourUne semaineDes moisUne semaine

Questions sur Maintenance

Oui. Seul, c'est l'équipement, ses plans, ses demandes et ses ordres de travail. Activez Stocks et les pièces sortent de votre stock ; activez Fabrication et un arrêt devient un retard sur l'ordre en cours sur cette machine.

FabricationLa machine sur le poste de charge, et l'ordre qu'un arrêt retarde.ExplorerFlotteLa camionnette dont le compteur kilométrique planifie l'entretien, et le matin où elle est bloquée pour ça.ExplorerInterventionsL'installation du client sous contrat, entretenue sur place et facturée.Explorer

Voyez Enobase sur vos propres équipements.

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