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Assistant IA

Laissez votre assistant IA faire le travail.

Un assistant qui utilise le contexte de votre activité

L’assistant peut répondre aux questions sur votre activité, aider à préparer des documents et transformer des consignes en modifications dans votre espace. Il utilise vos données et leur contexte. L’IA peut aussi intervenir dans un workflow, comme cet exemple qui lit une demande et oriente son suivi.

Demander une démo

Reliez vos demandes au travail dans votre espace

L’aide de l’assistant est reliée aux données, tâches et messages de votre équipe. Pour le travail récurrent, l’interprétation par l’IA peut être associée aux règles du workflow qui définissent quand agir.

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Actions dans votre espace

Retrouvez les tâches créées, fiches modifiées et actions de suivi de l’équipe.

Statut de traitement des demandes

Les statuts indiquent quelles demandes sont orientées et lesquelles restent à vérifier.

Utilisez les changements dans les automatisations

Déclenchez un workflow depuis une modification et ajoutez l’IA selon les besoins.

Reliez les informations d’autres outils

Utilisez les outils connectés comme sources d’informations pour vos processus métier.

Utilisez l’IA pour interpréter et dialoguer

L’IA peut lire un message client, expliquer des informations ou rédiger du contenu. Les workflows apportent des règles fixes, avec des étapes IA lorsque l’interprétation est utile. Les actions et données produites restent disponibles pour vérification.

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Choisissez le modèle d’une étape IA

Sélectionnez le modèle chargé d’interpréter les informations dans l’étape du workflow.

Des réponses avec leur contexte

Lisez les explications et le contexte avant de choisir la prochaine action.

Suivez un processus avec l’IA

Vérifiez l’analyse du message, son orientation et le suivi créé par le workflow.

Décrivez une règle simplement

Demandez à l’assistant de transformer une demande récurrente en automatisation métier.

Retrouvez le travail réalisé

Les actions terminées et notes associées restent dans l’historique du travail.

Examinez le fonctionnement d’une automatisation

Lorsque l’assistant aide à créer un workflow, vous pouvez consulter son déclencheur, ses étapes et ses résultats.

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Comment les équipes utilisent l’IA au quotidien

Demandez de l’aide à partir des informations de votre espace.

“Je décris les informations à suivre et demande à l’assistant de les organiser. Nous adaptons l’espace quand le processus change au lieu de repartir dans un autre outil.”

OL
Operations lead
Growing team

“À réception d’une demande, l’IA aide à comprendre le besoin du client. Nous utilisons des règles de workflow pour l’attribution et le suivi : chaque partie a son rôle.”

RO
Revenue operations
Sales team
Travaillez avec vos informations par conversation
Posez des questions, préparez des contenus et décrivez les modifications nécessaires.
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Modèle de donnéesOrganisez vos données métier en tables et reliez les fiches entre elles.ExplorerAnalytiqueCréez des rapports et tableaux de bord pour comprendre vos données métier.ExplorerIntégrationsConnectez votre espace de travail aux autres outils de votre équipe.Explorer

Questions fréquentes

Comment l’utiliser dans votre espace de travail.

L’assistant peut aider à répondre aux questions métier, rédiger du contenu, créer des documents et modifier votre espace. Le contexte pertinent l’aide à préparer une réponse ou une action que vous pouvez vérifier et affiner ensemble.

Un assistant IA adapté au quotidien de votre équipe.

En 30 minutes, passez en revue les questions, recherches et tâches récurrentes de votre équipe, puis découvrez comment l’assistant Eno peut s’appuyer sur vos données et vos règles de validation pour vous aider.

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Kickoff task created and assigned to the CS team.

Invoice 32 days overdue

Reminder sent to the account owner automatically.

New message in #support

Ticket opened and routed to the on-call agent.

Needs a person9:02

AI cannot confidently read intent from the message, so the lead is queued for review rather than guessed.

Reviewed9:03

Confirmed as a strong fit and assigned to the territory owner.

Follow-up sent9:04

The first outreach email went out, and the decision is logged on the lead.

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AI cannot confidently read intent from the message, so the lead is queued for review rather than guessed.

Reviewed9:03

Confirmed as a strong fit and assigned to the territory owner.

Follow-up sent9:04

The first outreach email went out, and the decision is logged on the lead.

  • Record created

    New deal — Acme Corp

  • Status changed

    Invoice moved to Overdue

  • Field updated

    Order — ship date set

Ready for a rep, not a sequence

This lead reads like the deals that closed fastest last quarter, and nobody owns the account yet.

  • Budget and timeline both land in the top quartile of qualified leads.
  • No existing owner in the account list, so it is routed to this month's territory rep.
  • Two similar messages arrived in the last hour, which the rep may want to know.
Lead routing
RunningCompleted
Message readIntent, budget and urgency extracted from the form.AI reading of the submission
Routed to a repConfident match, assigned to the territory owner.Routing rule
Follow-up scheduledFirst outreach email queued for tomorrow morning.Sequence

  1. Workflow completed

    Lead routed to the territory owner

  2. Note added

    Rep flagged two similar leads this hour

  3. Deal reviewed

    Included in the weekly pipeline sync

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