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Audiences

Constituer des audiences à partir des contacts et de leur activité commerciale.

Segments et listes

Constituer des audiences à partir des contacts et de leur activité commerciale.

Parlons de votre fonctionnement

Consentement et préférences

Regrouper les choix de communication, les preuves de consentement et les préférences d'abonnement.

Parlons de votre fonctionnement

Ciblage et exclusions

Vérifier la condition de communication avant d’inclure un contact dans l’audience e-mail.

Parlons de votre fonctionnement

Un intérêt correspondant ne suffit pas.

Vérifier la condition de communication avant d’inclure un contact dans l’audience e-mail.

Combien chaque règle laisse

Intérêt, puis consentement, puis exclusion : l’audience se resserre sur un seul axe plutôt qu’en trois effectifs séparés.

Et quand le choix a été fait

Un retrait est un événement daté sur le contact : une exclusion s’explique au lieu de s’affirmer.

Ciblage et exclusions

Vérifier la condition de communication avant d’inclure un contact dans l’audience e-mail.

Parlons de votre fonctionnement

Des métiers différents. Une même base partagée.

Deux configurations illustratives à examiner avec votre équipe.

Parlons de votre fonctionnement

Un commerçant prépare une audience saisonnière

SEG-2026-0142 : clients intéressés par le mobilier extérieur ayant consenti aux emails. Les désabonnés récents restent exclus.

Une équipe de formation invite les anciens participants

SEG-2026-0143 : participants ayant terminé l'initiation et demandé les actualités du cours avancé. Participation et préférence sont deux critères distincts.

Questions sur Audiences

Constituer des audiences à partir des contacts et de leur activité commerciale.

CampagnesPréparer le contenu des emails, les destinataires et la revue des envois selon l'objectif de campagne.DécouvrirÉvénementsGérer la capacité de l'événement, les inscriptions et les options de billet.DécouvrirFormulairesRecueillir les demandes et transmettre les réponses à l'équipe responsable.Découvrir

Voyez ce que ça donne chez vous.

Pas de présentation : vos événements à l'écran, et le temps que ça vous fait gagner, concrètement. En 30 minutes.

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marketing/widget-contract-library
widget: marketing/widget-contract-library family: widget kind: record frame: sticker subject: Segments et listes move: Highlight the decision and its supporting source record neighbour: marketing/widget-contract-library content: Build audiences from shared contact attributes and business activity.; illustrative scope, not verified production behavior props: Named record, owner, source reference and review outcome not: An assertion of automated behavior or product availability static: yes
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marketing/screen-data-model
widget: marketing/screen-data-model family: screen kind: screen subject: the Contact object, with interest, consent, its date, its evidence and the calculated reachable flag as separate attributes note: Registry screen screen-data-model, propped with this page's contact fields. content: {"workspaceName": "Atelier", "object": {"name": "Contact", "description": "Une personne, avec ce qui l’intéresse et ce qu’elle a accepté de recevoir, gardés séparés.", "iconName": "UsersIcon", "color": "teal", "origin": "standard"}, "attributes": [{"id": "name", "name": "Nom", "layoutType": "text", "source": "standard", "required": true}, {"id": "email", "name": "E-mail", "layoutType": "email", "source": "standard", "unique": true}, {"id": "account", "name": "Compte", "layoutType": "relation", "source": "standard"}, {"id": "interest", "name": "Intérêt produit", "layoutType": "multiSelect", "source": "user"}, {"id": "consent", "name": "Consentement e-mail", "layoutType": "toggle", "source": "user", "required": true}, {"id": "consentdate", "name": "Consentement enregistré le", "layoutType": "date", "source": "user"}, {"id": "evidence", "name": "Preuve du consentement", "layoutType": "styledDocument", "source": "ocr"}, {"id": "subscriptions", "name": "Abonnements", "layoutType": "multiSelect", "source": "user"}, {"id": "reachable", "name": "Joignable par e-mail", "layoutType": "checkbox", "source": "formula"}]}
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widget: marketing/widget-audience-eligibility family: widget kind: record subject: one contact checked against the audience conditions, and the outcome note: Registry record widget audience-eligibility, unchanged content. content: {"title": "Revue de l’audience", "reference": "AUD-DEMO-1001", "scenarioLabel": "Scénario illustratif", "checks": [{"id": "interest", "label": "Intérêt correspondant", "evidence": "Mobilier extérieur", "matches": true}, {"id": "preference", "label": "La préférence e-mail autorise le contact", "evidence": "Non : préférence retirée", "matches": false}], "outcomeLabel": "Exclure de l’audience e-mail", "note": "Résultat de revue illustratif, sans affirmation d’application automatique."}
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widget: marketing/widget-record-amounts family: widget kind: chart subject: how many contacts each rule leaves in the audience, on one axis note: Registry chart widget record-amounts, propped with this page's segment. content: {"title": "Ce que chaque règle laisse dans l’audience", "reference": "SEG-2026-0142", "scope": "Mobilier extérieur, automne 2026 · effectifs illustratifs", "measure": "Contacts", "totalLabel": "Contacts conservés par les règles", "numberLocale": "en-IE", "records": [{"reference": "R1", "label": "Intéressés par le mobilier extérieur", "amount": 1840}, {"reference": "R2", "label": "Et consentement e-mail enregistré", "amount": 1160}, {"reference": "R3", "label": "Moins les désabonnés récents", "amount": 1094}], "note": "Effectifs illustratifs. Chaque règle s’applique à celle du dessus : les barres se resserrent, elles ne s’additionnent pas."}
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marketing/widget-record-history
widget: marketing/widget-record-history family: widget kind: log subject: consent granted, narrowed and withdrawn as dated events on the contact note: Registry log widget record-history, propped with this page's contact. content: {"title": "Quand le choix a été fait", "record": "CONTACT-DEMO-1002", "description": "Le consentement et son retrait sont des événements datés sur le contact, pas une case sans historique.", "footer": "Historique illustratif · 17 septembre 2026", "events": [{"id": "1", "title": "Consentement enregistré", "date": "4 mars", "dateTime": "2026-03-04", "detail": "Formulaire du site, actualités mobilier extérieur"}, {"id": "2", "title": "Préférence restreinte", "date": "11 juin", "dateTime": "2026-06-11", "detail": "Actualités produit uniquement"}, {"id": "3", "title": "Consentement retiré", "date": "2 septembre", "dateTime": "2026-09-02", "detail": "Lien de désabonnement, tous les e-mails"}]}
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marketing/widget-contract-library
widget: marketing/widget-contract-library family: widget kind: record frame: sticker subject: A retailer prepares a seasonal audience move: Highlight the decision and its supporting source record neighbour: marketing/widget-contract-library content: SEG-2026-0142: customers interested in outdoor furniture, with email consent. Recent unsubscribers stay excluded.; illustrative scope, not verified production behavior props: Named record, owner, source reference and review outcome not: An assertion of automated behavior or product availability static: yes
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marketing/widget-contract-library
widget: marketing/widget-contract-library family: widget kind: record frame: sticker subject: A training team invites previous participants move: Highlight the decision and its supporting source record neighbour: marketing/widget-contract-library content: SEG-2026-0143: participants who completed the introductory course and requested advanced-course news. Attendance and preference are separate criteria.; illustrative scope, not verified production behavior props: Named record, owner, source reference and review outcome not: An assertion of automated behavior or product availability static: yes
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